Важно знать.
ПВХ (металлопластиковые) окна эстетичны, функциональны и неприхотливы в эксплуатации.
Приобретая металлопластиковые окна необходимо знать, что долговечность вашего окна будет зависеть не только от качества ПВХ профиля, но и от качества фурнитуры, стеклопакетов, сборки и монтажа готового изделия.
Выбирая окна изготовленные из профильных систем Ekopen, вы получаете качественные и экологически чистые изделия.
Для длительной и бесперебойной работы Ваших изделий обязательно соблюдайте Правила по эксплуатации, уходу и обслуживанию окон и дверей.
Правила эксплуатации
Для безопасной эксплуатации оконных и дверных конструкций необходимо придерживаться следующих правил:
1. Запрещается прикладывать чрезмерные усилия к элементам окна (например вешать тяжелые вещи на створку окна и т.д).
2. Запрещается размещать в проёме между створкой окна или двери и рамой посторонние предметы.
3. Запрещается прилегание створки окна или двери с усилием к откосам при её открытии.
4. Запрещаются механические воздействия на стеклопакеты, ПВХ профиль и нанесение царапин на их поверхности.
5. Рекомендуется в ветреную погоду окна и балконные двери держать закрытыми.
6. Рекомендуется избегать защемления рук между створкой и рамой (в момент их нахождения в проёме).
7. Рекомендуется во время мойки оконных блоков имеющих не открывающиеся (глухие) створки соблюдать предельную осторожность.
Уход за изделиями
Необходимо после окончания монтажных работ и восстановления откосов удалить все загрязнения с поверхности профиля и стеклопакета.
Защитная пленка должна быть удалена в течение двух недель после монтажа.
Для поддержания правильной работы металлопластиковых дверей и окон необходимо два раза в год проводить периодическое техническое обслуживание оконных конструкций. К периодическому техническому обслуживанию изделий относится:
- Очистка и смазка подвижных элементов фурнитуры литолом или машинным маслом.
- Очистка дренажных отверстий от мусора.
- Очистка резиновых уплотнителей на раме и створке.
- Очистка петель и прочих крепежных элементов.
Гарантийное и сервисное обслуживание изделий ТМ Ekopen.
Гарантийное обслуживание осуществляется только при предъявлении данного гарантийного сертификата.
Гарантийное обслуживание включает следующие работы:
— регулировка дверных и оконных створок в течение 1 года со дня монтажа, связанная с трением створки о раму, продуванием створки и т.д.
— замена стеклопакетов в случае разгерметизации в течение 2 лет со дня монтажа (появление конденсата внутри стеклопакета).
— замена самостоятельно треснувших рам, створок в течение 25 лет со дня монтажа зона ответственности компании производителя профиля ООО «Alfa Plastik» ТМ «Ekopen».
— замена фурнитуры, имеющей производственный брак, в течение 3 месяцев со дня монтажа.
— замена уплотнения (брак завода-изготовителя) в течение 10 лет со дня монтажа.
Сезонная регулировка створок, связанная с увеличением-уменьшением прижима створки к коробке, не является гарантийной.